Recrute

Un Chargé de Clientèle Institutionnelle (H/F)

1. Mission

Rattaché (e) au Responsable Marchés de Capitaux, le/la chargé (e) de clientèle exerce à la fois un métier technique et commercial où le relationnel joue un rôle de premier plan.

Le/la chargé(e) de clientèle est le principal interlocuteur du client avec la société. Il/elle a pour mission de développer une relation clientèle durable et l’atteinte de ses objectifs.

2. Activités

Développement d’un portefeuille de clientèles institutionnelles et grandes entreprises :

• Développer et suivre un portefeuille de clients en adéquation avec les objectifs en termes de volume d’activité et de revenus ;
• Faire une analyse approfondie des besoins du client et structuration de produits / services sur-mesure en relation avec les équipes en interne et les acteurs du marché ;
• Elaborer des présentations et offres de services innovantes et de conseils en gestion / allocation d’actifs ;
• Servir de point focal au client sur les différents produits et services du groupe (Sales & Trading, Investment Banking et Asset Management) ;
• Construire des relations durables et mutuellement bénéfiques entre les clients et la société.

Approche stratégique et commerciale :

• Elaborer et exécuter des plans d’actions commerciales pour les clients existants et les prospects ;
• Être en interaction permanente avec les acteurs du marché (primaire et secondaire) et les équipes en interne afin de fournir des solutions innovantes / produits structurés aux clients ;
• Rédiger des rapports d’activité et de suivi de la clientèle.

3. Compétences requises

• Titulaire d’un Bac+5 en finance ou gestion ;
• Expérience professionnelle significative de 5 ans dont 2 dans un environnement financier similaire ;
• Bonne connaissance des produits financiers (actions, produits de taux et dérivés) et des marchés des capitaux ;
• Sens élevé du service client : disponibilité, réactivité avec une forte capacité de travail sous pression, dans des délais serrés et sur plusieurs sujets ;
• Capacité à communiquer et sens de l’écoute ;
• Capacité d’analyse et de synthèse ;
• Rigoureux et tenace avec une forte orientation résultats ;
• Ethique et confidentialité ;
• Maîtrise du Pack-Office (Excel, PowerPoint et Word) ;
• Être à l’aise dans la prise de contacts et les échanges en français et en anglais (parlé et écrit).

Merci d’envoyer votre CV à l’adresse mail profil@profil.sn avec en objet la mention « Chargé de Clientèle Institutionnelle »

Date limite de dépôt des candidatures : le 31 Mars 2021