Recrute

Un Responsable Planification SAV (H/F)

1. Mission

Dans le cadre de l’organisation de la société, le chargé de planification a pour mission d’organiser toute la coordination et la prévision des ateliers, en accord avec leurs partenaires.

Sous l’autorité du Directeur Technique, il a à sa charge la fluidité des ateliers et des aires de stationnement, pour éviter tout embouteillage.

2. Activités opérationnelles

• Etablissement, coordination et contrôle des plannings des ateliers, à partir des prévisions de vente, des stocks existants, des moyens, des capacités et aléas ;
• Coordination et négociation avec les différents services ou donneur d'ordres (Ateliers, Magasin, Customer Service...) ;
• Répartition et lancement des travaux en coordination avec les ateliers suivant la disponibilité des articles magasin ;
• Suivi et contrôle des délais de réparations, de stationnement et d’attente travaux des véhicules clients ;
• Reporting journalier de la situation globale des ateliers et des véhicules clients en mettant à jour le tableau de bord ;
• Assurer l'approvisionnement des ateliers, en travaillant en amont avec le service MPR pour la préparation des commandes clients ;
• Participe à l’organisation des RDV des clients ;
• Reporting.

3. Compétences requises

• Titulaire d’un Bac+2 en Logistique, génie mécanique, Electromécanique… ;
• Expérience professionnelle de 3 ans dans un poste similaire ;
• Compétences en mécanique automobile ;
• Maîtrise de la gestion de projets ;
• Maîtrise des différentes méthodes de gestion industrielle ;
• Gestion des flux ;
• Méthodes d’ordonnancement ;
• Organisation des ateliers ;
• Technique de planification ;
• Compétences managériales ;
• Sens de l’organisation ;
• Rigueur ;
• Dynamisme et réactivité ;
• Diplomatie ;
• Aisance relationnelle ;
• Négociation et communication ;
• Capacité d’adaptation ;
• Bonne résistance au stress ;
• Maîtrise de l'outil informatique (Office, Saari, ...).

Merci de postuler directement à cette offre via l’onglet « je postule » en joignant votre CV détaillé.