Chargé de clientèle PME / PMI (H/F)

FINALITES DU POSTE

• Gérer le portefeuille clients de l'agence sur le marché des PME/PMI.
• Développer le portefeuille par des actions de prospections ciblées.
• Suivre le risque et assurer le recouvrement commercial 1er niveau.
• Enrichir et mettre à jour la base de données client.

PRINCIPALES MISSIONS

Actions prospectives et suivi clientèle:

• Gérer un portefeuille de clients PME/PMI.
• Élaborer une liste de prospects selon la stratégie commerciale et son portefeuille.
• Établir un planning hebdomadaire de visites/réceptions de prospects et de clients.
• Procéder aux visites clients et prospects selon le planning.
• Informer la hiérarchie des actions commerciales menées et recueillir les avis.
• Élaborer et diffuser les comptes rendus de visites clientèle à la hiérarchie.
• Veiller à l'exhaustivité des documents relatifs à l'ouverture de compte.
• Veiller à la bonne finalisation de l'ouverture de compte.
• Assurer la gestion de la relation clientèle au quotidien.
• Conseiller le client sur les financements ou types d'opérations adaptés à sa structure financière.
• Procéder à la veille concurrentielle.
• Procéder à l'analyse périodique de la rentabilité client et du portefeuille client.
• Veiller à la mise en œuvre de toute recommandation de la hiérarchie concernant les clients du portefeuille.
• Recueillir les approbations de la hiérarchie pour la validation des opérations du client.
• S'assurer que les flux confiés sont en adéquation avec les financements accordés au client.
• Négocier les placements et les excédents de trésorerie.
• Procéder à l'équipement de la clientèle par les différents produits de la banque.

Financements structurés:

• Participer et superviser le montage des financements.
• Interpréter et analyser les termes des crédits.
• Apporter un conseil en matière de stratégie et de montage de financements structurés.
• Accompagner les clients dans les solutions optimales (levées de fonds, immobilier, etc.).
• Développer une offre de services intégrée.
• Organiser et structurer les opérations de financement sous leurs différents aspects.
• Suivre le traitement et la mise en place des financements structurés.
• Établir des tableaux de bord pour le suivi de la performance.

COMPETENCES REQUISES

• Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+4/5 en finance/comptabilité, banque, finance et assurance ou équivalent.
• Expérience professionnelle d'au moins 3 ans en banque, dont une expérience significative en tant que chargé d'affaires PME/PMI.
• Connaissance des financements structurés.
• Bonne compréhension de l'environnement bancaire et financier.
• Capacité d'analyse financière et de montage de dossiers.
• Sens de la négociation et du contact client.
• Ouverture d'esprit et capacité à travailler sous pression.
• Disponibilité et maîtrise de soi.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Capacité de gestion et d'anticipation.
• Esprit d'équipe, dynamisme, intégrité et honnêteté.
• Bonnes qualités rédactionnelles.
• Bonne maîtrise du français et de l'anglais.
• Maîtrise des outils informatiques (suite bureautique).